Merilii Laanepere: “Не стесняйтесь обращаться к нам!”
Редакция внутренних новостей взяла интервью у Мерилии Лаанепере, руководителя хозяйственного отдела, и выяснили, какую роль отдел играет в повседневной деятельности TLT, и если есть проблема, то к кому в этом случае следует обратиться за помощью.
Чем занимается хозяйственный отдел?
Хозяйственный отдел охватывает в TLT широкий спектр деятельностей и сфер. Мы отвечаем за уборку помещений и прилежащих к дому территорий, зимнюю уборку снега и боремся с гололедицей, организуем вывоз мусора и помогаем работникам TLT с оборудованием помещений мебелью, мелким инвентарем и канцелярскими принадлежностями, управляем хозяйственным транспортом, организуем размещение наших работников, живущих более чем в 50 км, а также мы занимаемся многими другими делами, связанными со всем этим. Опять таки, мало известно, что хозяйственный отдел также отвечает за деятельность предприятия, связанную с окружающей средой.
Как деятельность хозяйственного отдела влияет на повседневную работу работников TLT?
Мы влияем на повседневную работу, именно заботясь о трудовой среде работников. Цель нашего отдела состоит в том, чтобы наши работникам было приятно работать в TLT.
В случае каких проблем к вам можно обратиться, и если да, то кто и чем занимается?
Вы можете связаться с нами по поводу уборки, вредителей, обращения с отходами или переезда, а также если вам нужны канцелярские товары, если где-то отсутствует предмет мебели или он сломан. Вы также можете сообщить нам, если где-то на участках TLT в асфальте появилась дыра или если некий «художник» испачкал здания. Также в настоящее время самыми актуальными темами являются уборка снега и борьба с гололедом. С этим, пожалуй, к нам обращаются чаще всего.
В хозяйственном отделе работают два очень профессиональных специалиста: Лийс Йохансон и Айри Тоотс. Лийс и 23 работника по уборке отвечают за чистоту помещений во всех наших депо и зданиях на конечных станциях. Лийс также занимается закупкой мебели и мелкой бытовой техники, арендой обогревателей, организацией проживания и всем, что с этим связано.
В течение всего года Айри вместе с нашими хорошими работниками из службы по ремонту и обслуживанию, которых у нас 7, отвечает за порядок на всех наших внешних территориях. В зимний период у нас также есть партнер по договору, который помогает с уборкой снега и гололеда, но в наших крупных депо мы и сами выполняем эту работу со своими людьми и техникой. Техника и люди из отдела ремонта и обслуживания трамвайных путей тоже помогают. Кроме того Айри отвечает за заказ канцелярских принадлежностей, организацию утилизации отходов, организацию смены ковров, работы по разметке площадок, а также ремонтные асфальтные работы, очистку зданий от граффити с помощью партнера по договору и т.д.
Кроме того, у нас в отделе есть мастер Рамиль Тихомиров, в обязанности которого входит организация переезда всех помещений и оснащение их мебелью. Он также занимается обеспечением конечных станций и депо принадлежностями, инструментами и бумагой, необходимыми для уборки, а также организацией ремонта и гарантийного обслуживания хозяйственного транспорта.
Помимо руководства отделом я отвечаю за всю, связанную с окружающей средой деятельность. На это TLT выдано 5 экологических разрешений, одно разрешение на специальное водопользование для забора воды из скважины на Кадака теэ и одно свидетельство о регистрации отходов. Помимо этого я отвечаю за общее руководство хозяйственными транспортными средствами, начиная с объявления тендера на их закупки и заканчивая надзором за использованием на основе утвержденного порядка. В настоящее время также актуально внедрение системы управления окружающей средой ISO 14001 и сопутствующие этому мероприятия. Еще я занимаюсь тендерами на закупку электроэнергии, природного газа для предприятия и, например, бензина для хозяйственного транспорта.
Насколько для TLT важен экологический аспект, и какие планы имеются в этой области?
Несколько лет назад TLT внедрил систему управления качеством ISO 9001, которая была утверждена в качестве основной ценности TLT, принимая во внимание в своей деятельности влияние на окружающую среду как в части предоставления транспортных услуг, так и в деятельности самого предприятия. С этой целью предприятие уже много лет закупает электроэнергию, произведенную из возобновляемых источников энергии, которой все предприятие вместе с общественным транспортом потребляет около 25 000 МВт/ч в год. Предприятие также закупает газовые автобусы с гораздо меньшим воздействием на окружающую среду и использующие биотопливо CNG, с которым воздействие еще меньше по сравнению с дизельными автобусами. В качестве следующего шага предприятие внедряет систему управления окружающей средой ISO 14001, с помощью которой мы начнем уже более точно отслеживать наше воздействие на окружающую среду. Например, мы начали рассчитывать годовое количество парниковых газов предприятия, которое будем отслеживать ежегодно. Также переходим на макмимально возможный сбор отходов по видам. До сих пор мы собирали отходы по видам в мастерских, то есть разные виды опасных отходов, а также макулатуры и картона там собирались по видам. В качестве следующего шага мы введем раздельный сбор биоразлагаемых отходов во всех депо и на конечных станциях. Для этого мы уже объявили тендер на закупку необходимых контейнеров для отходов и мусорных ящиков, а также составляем инструкции по сортировке.
Каким образом каждый работник TLT может внести свой вклад в экологически осознанную деятельность?
Каждый работник TLT может внести свой вклад небольшими делами как дома, так и на работе. Например, хотя бы выключение света при выходе из помещения, раздельный сбор мусора или управление автобусами путем экономного стиля вождения. Также перед распечаткой документа стоило бы подумать, а можно ли обойтись в работе без распечатанного документа. Выбрасывание мусора в мусорное ведро, а не на улицу также помогает сделать нашу природную среду чище и здоровее.
Каков Твой рабочий опыт? Ты находилась в отпуске по уходу за ребенком, а теперь вернулась к работе. Что изменилось в TLT за это время?
По образованию я техноэколог, т.е. человек из сферы охраны окружающей среды, поэтому в 2018 году я начала работать в TLT специалистом по окружающей среде, а в 2020 году перешла на должность руководителя хозяйственного отдела. В результате вся деятельность, связанная с окружающей средой, перешла в ведение хозяйственного отдела, а я несу ответственность за большую часть деятельности. За прошедший год на предприятии многое изменилось, начиная с новых людей на рабочих местах и заканчивая изменением общего направления предприятия на обслуживающее. Еще одно приятное изменение – это количество курсов и семинаров, которые предоставляются работникам предприятия – то же, например, “Утро знаний”, которое помогает расширить кругозор.
